Reviews - Sercotel Plaza Feria Hotel
Cleaning
9.6%
9.6
Location
8.5%
8.5
Services
8.6%
8.6
Staff
9.2%
9.2
Price
8.8%
8.8
79

Opinions

Family

España, Dec. 8, 2021, 10:06 a.m.

Positive rating

Ningún comentario.

Couple

España, Dec. 5, 2021, 11:01 a.m.

Positive rating

Vinimos de Mallorca, queríamos avisar que llegábamos tarde peró en la pagina web del hotel solamente sale el teléfono central.

Hotel response

Buenos días,
gracias por su comentario, en la cabecera de su reserva, sí que aparece nuestro teléfono, aquí le copiamos los datos, en todo caso, no hay problema con la hora de llegada ya que tenemos recepción 24h y lo avisó por escrito. Esperamos haya tenido una agradable estancia.

Datos del establecimiento
Nombre del establecimiento: Hotel Sercotel Plaza Feria
Email de reservas: reservas@hotelplazaferia.com

Teléfono: 876768300

Dirección: Avda. Diagonal 11, Zaragoza
Descubre cómo llegar

Family

Espagne, Nov. 25, 2021, 7:25 p.m.

Positive rating

Volveremos

Couple

España, Nov. 21, 2021, 8:23 p.m.

Positive rating

cogimos 1 noche con desayuno, nos dijeron que el desayuno era de 8 a 11, bajamos a las 9 y no había casi para desayunar, los platos vacíos y cuando se lo decías a las camareras que estaba allí, te contestan que no hay nadie en cocina, y además poniéndote mala cara, porque parece que la molestas. hemos pagado por el alojamiento con desayuno 125€ por 1 noche, y si bajo a desayunar lo normal es que tenga lo mismo que el cliente que baja a las 8, me parece fatal que abusen del precio y no te den un servicio en condiciones, una decepción

Hotel response

Estimada Sra. De La Puente: lamento el incidente ocurrido durante su estancia en el Hotel PLaza Feria durante el servicio de desayunos. El desayuno buffet del hotel está compuesto por una serie de elementos que siempre deben estar presentes para poder ser seleccionados por usted.
Ruego nos disculpe si no era asi. Insistiremos con nuestro personal de desayunos para que se apliquen los procedimientos de desayunos del Hotel de forma correcta.
Reciba un cordial saludo.
Dirección
Hotel Plaza Feria

Individual

España, Nov. 6, 2021, 5:10 p.m.

Positive rating

De camino a Barcelona. Todo perfecto!

Couple

España, Nov. 3, 2021, 9:45 p.m.

Positive rating

Todo genial